Mapa de procesos

Contexto de la Organización

Partes Interesadas

Plataforma Estratégica

Alcance del Sistema

Gestión de Riesgos, Peligros y Oportunidades

Mejora Continua

Soportes SG

En Excalibur Producciones, nos especializamos en ofrecer soluciones integrales para la logística de eventos, combinando excelencia operativa, creatividad y atención personalizada. En el contexto interno, contamos con un equipo altamente capacitado, una estructura organizativa flexible y recursos tecnológicos avanzados que nos permiten adaptarnos a las necesidades de cada cliente. Nuestra experiencia en la industria y enfoque en la innovación aseguran la ejecución impecable de eventos de diversa magnitud.

Externamente, el mercado de logística de eventos presenta oportunidades significativas, impulsadas por la creciente demanda de experiencias personalizadas y eventos sostenibles. Sin embargo, también enfrentamos desafíos como la competencia dinámica, la evolución constante de las tendencias del sector y la incertidumbre económica. Este análisis constante del entorno nos permite anticiparnos a los cambios y mantenernos a la vanguardia, reafirmando nuestro compromiso de ser líderes en la industria de la gestión de eventos.

Tablero de Mando Integral 2024

Tablero de Mando Integral 2025

Excalibur Producciones identifica y gestiona de manera estratégica las necesidades e intereses de sus partes interesadas clave, comprendiendo que su éxito como empresa de logística para eventos depende de relaciones sólidas y colaborativas. Entre sus principales partes interesadas se encuentran los clientes, quienes exigen puntualidad, calidad y sostenibilidad; los proveedores, que juegan un papel crucial en la entrega de materiales y servicios confiables; el personal interno, que requiere condiciones seguras de trabajo y oportunidades de desarrollo; y la comunidad, que valora las iniciativas ambientales y el impacto positivo en el entorno. A través de un enfoque centrado en la comunicación efectiva, el cumplimiento de estándares de calidad y la implementación de prácticas sostenibles, la empresa busca equilibrar las expectativas de todos los grupos, fortaleciendo su reputación y asegurando el éxito en cada evento.

MATRIZ PARTES INTERESADAS

 

 

 

 

 

 

 

Nuestra Misión: Generamos estrategias, diseñamos y producimos integralmente eventos y campañas de impacto y calidad, para ir de la mano con nuestros clientes en sus conquistas de mercado, despliegues estratégicos y momentos especiales, a través del acompañamiento y asesoría personalizada, haciendo de sus expectativas nuestro compromiso, juntamente con un equipo de colaboradores altamente competentes y apasionados.

 Nuestra Visión: Para el 2028, seremos la empresa llanera más innovadora en el diseño y producción de soluciones publicitarias y logística de alta calidad para organizaciones empresariales y sociales, generando vivencias personalizadas y memorables para nuestros clientes, sus invitados y sus públicos de interés.

GG-MT-04 MATRIZ DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS OBJETIVOS INTEGRALES

El Sistema Integrado de Gestión de Excalibur Producciones tiene cobertura en los procesos comercial, operativo, seguridad y salud en el trabajo, ambiente, calidad, financiero y administrativo; Aplica para los servicios de diseño, alquiler y producción de eventos a nivel regional y nacional, a sectores de hidrocarburos, industrial, comercial, entidades oficiales, sector educativo, centros comerciales, hospitalarios, turismo y agroturismo. A su vez determina dar cumplimiento a los requisitos legales y normativos ambientales y de seguridad y salud en el trabajo, en los cuales se ve involucrada la organización al realizar sus actividades.

Excalibur Producciones S.A.S excluye del alcance de su Sistema de Gestión de la Calidad el numeral 7.1.5.2 puesto que la trazabilidad de las mediciones no es aplicable para la prestación de los servicios y procesos misionales. Sin embargo, cuando el cliente o partes interesadas requieren la trazabilidad de las mediciones, estas se realizan mediante la contratación de terceros, a los cuales se les debe verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos.

Excalibur Producciones, en su labor como empresa de logística para eventos, gestiona activamente los riesgos propios de sus operaciones para garantizar un servicio eficiente y seguro. Entre los principales riesgos identificados se encuentran los relacionados con la seguridad del personal, como el uso inadecuado de Equipos de Protección Personal (EPP), la pérdida o daño de menaje durante los eventos, y la posibilidad de retrasos en la cadena de suministro por parte. de los proveedores. Para mitigar estos riesgos, la empresa implementa controles estrictos de supervisión, programas de capacitación continua para el personal y protocolos estandarizados para la verificación y entrega de materiales. Además, busca fortalecer la comunicación con los proveedores y fomentar prácticas sostenibles que reduzcan el impacto ambiental, alineándose con su compromiso con la calidad, la seguridad y la sostenibilidad en cada evento.

GHSEQ-MT-01 MAPA DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES

GHSEQ-MT-03 MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PELIGRO

 

 

 

En Excalibur, la mejora continua es el motor que impulsa nuestra excelencia en la gestión logística de eventos. A través de nuestro Sistema Integrado de Gestión trabajamos de manera constante para optimizar procesos, incorporar innovaciones creativas y superar las expectativas de nuestros clientes. Este enfoque estructurado nos permite combinar excelencia operativa con atención personalizada, garantizando que cada evento sea una experiencia única y memorable. Para esto tenemos herramientas diseñadas que nos permiten mejorar contantemente: